4月10日，顿井收费站工作人员以热情周到的服务，帮助一位司机寻找中石化加油站，获得司乘人员的高度赞扬，展现了收费站良好的服务形象。

  18点15分，一辆车牌为冀D0**R5的小客车驶入顿井收费站出口车道。司机向当班收费员求助，称对该地不熟，车辆燃油即将耗尽，服务区没有中石化加油站，因此下道寻找附近的中石化加油站。收费员问询是否可以加其他品牌的油品，但司机表示由于是公车需要用中石化的加油卡进行加油。收费员了解情况后，又详细询问了车辆目的地和行驶方向以及油量情况，于是为司机规划了最优路线。司机临行前连连道谢，随后驾驶车辆驶离。

       顿井收费站坚持做好延伸服务，向司乘提供力所能及的帮助，通过点点滴滴，树立太行山高速的良好窗口形象。