2025 年4 月4 日,清明节高速公路免费通行首日,张先生带着车队行经内丘北收费站。考虑到清明节期间车流量大,担心运货行程受影响,他赶忙来到收费站口,就清明节免费政策细则和实时路况,向收费员进行咨询。面对张先生一连串的问题,当班收费员始终保持热情,不仅耐心细致地讲解了免费政策,还依据对周边路况的了解,为张先生的车队规划了一条最优行车路线,助力车队避开拥堵路段与高峰时段,大大提升运输效率。
一直以来,内丘北收费站的全体收费员始终秉持“全心全意为司乘服务”的理念,扎根平凡岗位,通过热情、周到的服务,为过往司乘排忧解难,用实际行动诠释责任与担当 。
