为全面落实“提质·增效2025”活动实施方案,进一步提升稽核工作质效,邢邯稽查大队近日围绕日常工作中的难点问题展开专题研讨,通过案例剖析、经验共享和技术探索,推动稽核业务向精细化、专业化迈进。
稽核员结合近期典型案例,针对“货车客标”“跑长买短”“利用优免政策逃费”及"特情车辆快速复核"等高频问题展开讨论。以"车牌识别异常导致通行费争议"为例,稽核员通过调取门架数据、对比车型识别记录,发现部分ETC车辆因OBU设备故障导致信息误判。稽核员现场演示自创的"三比对、两确认"复核法,即通过路径还原、计费拟合、交易校核三重验证,结合司机沟通与设备检测双向确认,提升此类问题处理效率。
稽核工作既要严谨细致,也要与时俱进,邢邯稽查大队将建立常态化案例分析机制,每月汇总典型问题和案例,并计划与相邻路段开展经验交流,共同筑牢高速公路稽核防线。
