2025年4月6日上午11时，一辆白色SUV轿车与一辆黑色商务轿车在我站入口免费车道岛头处发生剐蹭事故，起因是SUV车主想要通行ETC车道，但由于忘记插ETC卡导致未能通过，司机将车辆倒出来准备前往免费车道，由于未能及时观察路况，导致与正常行驶即将进入免费车道的商务轿车发生碰撞，所幸没有人员受伤。
见此情况，当班发卡员及时通知班长，在得知情况后当班班长和值班站长立即前往现场，到达现场后看到两位司机正在观察车辆的受损情况，双方都没有大的情绪波动，刮蹭也是小面积的，喷喷漆就可以解决。因发生剐蹭的地点为我站入口免费车道岛头处，两车一横一竖，将免费车道入口堵死，其他免费车辆无法驶入。而且清明节假期车流量大，事故如果不能及时处置很可能造成站口堵塞。见此情况当班班长积极与两位司机进行协调，最后在双方司机都满意的情况下，责任方赔付修车费用，整个过程不到10分钟。
站领导在得知事情发生后通过对讲对事故的处理给出了指导性意见，并在事故处理完后，对收费班组进行了表扬，遇突发状况第一时间上报，处事公平果敢，保证了站口的畅通。
